人民来论：构筑更多向上向善的社会支点

听说孩子饿了，民宿工作人员专程出去买牛奶；啤酒漏气，卖家二话不说就退款；游玩没带装备，网友免费把滑板借给他们……最近，一则分享自己旅行经历的短视频火了。视频中，一位北京游客被山东人民的热情善良所感动。“我怎么那么爱山东人民”的真挚夸奖登上热搜榜，引发网友热议。

一方水土之美，美在建筑与环境，更美在人心与善行。短视频中的暖心之举，来自于“好客山东”的文旅品牌，来自于“近者悦、远者来”的齐鲁传统，更来自于“寒者衣之，饥者食之”的互助精神。纵观历史长河，在中国的传统智慧中，帮助他人就是帮助自己。不计较投入与回报、不考虑经济和荣誉，映照着与人为善的道德光芒，也成为中国人热情善良的生动注脚。

着眼社会纵深，从微观角度说，互帮互助是彼此信任的体现，能有效降低人际交往的成本。相反，互相提防、人人自危必将导致寸步难行。从中观层面看，精神文明建设没有旁观者。这不仅因为每个人都是社会的一扇窗口，个体形象关乎地域风貌，更是因为善意的不断传递，将使城市乡野变得更加有序与美丽。从宏观视野看，人人舍小我成大家，就能形成“集中力量办大事”的显著优势。正如新冠肺炎疫情防控最关键时刻，全民一条心、全线一股劲，“硬核山东”“散装江苏”等携手凝聚起化危为机、无往不胜的力量。

“投之以桃、报之以李”的“良性循环，需要每一个人来共同呵护。古人说：从善如登，从恶如崩。良好风气的形成非一日之功，任何一点破坏都可能导致功亏一篑。一段时间以来，之所以一些地方旅游形象受损，正是因为极个别不良行为伤害了社会良知、恶化了道德风气、损害了来之不易的精神文明建设成果。提防道德堤坝上可能出现的“破窗效应”，点点滴滴的善意才能汇聚成势不可当的道德江河。

人们常说，锦上添花易，雪中送炭难。在齐心协力的助人行动中，搭一把手并不难；难的是独自面对他人的困境，仍能做到不围观、不漠视并勇于出手。这需要每个人加强道德自觉，于小事中磨砺品行、传扬美德。值得指出的是，每一次对善行的褒奖都是一堂绝佳的教育课。无论是对见义勇为的奖励、对身边好人的宣传，还是对负面行为的鞭挞、对违法犯罪的处罚，只有为善行撑腰、让恶行担责，才能构筑更多向上向善的支点，推动“人人为我、我为人人”蔚然成风。